Politique de confidentialité et données personnelles

La confidentialité des données est un pilier central de notre démarche IA. Cette politique explique quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et les droits dont vous disposez en tant qu’utilisateur en France.

Données collectées

Nous collectons différentes catégories d’informations pour assurer le fonctionnement optimal de notre service IA et garantir la personnalisation des recommandations.

  • Informations d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
  • Données financières fournies par l’utilisateur pour l’analyse personnalisée.
  • Données techniques de navigation (adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées).
  • Préférences utilisateur enregistrées sur la plateforme.

Utilisation des informations collectées

Vos données servent uniquement à améliorer la pertinence et la personnalisation de nos recommandations IA.

  • Adapter nos recommandations IA à votre profil et à vos préférences.
  • Garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de votre espace utilisateur.
  • Optimiser l’expérience sur la plateforme grâce à l’analyse technique et statistique.
  • Communiquer avec vous pour toute question, assistance ou évolution de nos services.

Fondements légaux du traitement

La collecte et le traitement de vos données s’appuient sur des fondements légaux stricts, conformément au RGPD.

Votre consentement est requis pour toute collecte non essentielle. Certaines données sont traitées pour exécuter nos obligations contractuelles et respecter les lois applicables.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais cédées ou vendues. Elles ne sont partagées qu’avec des partenaires de confiance, dans le strict cadre du service fourni et avec votre accord explicite.

  • Prestataires techniques hébergeant ou sécurisant vos données selon des normes européennes.
  • Autorités légales si une obligation réglementaire l’exige.
  • Collaborateurs internes agissant sous engagement de confidentialité, uniquement pour la maintenance ou l’amélioration du service IA.

Sécurité des données

La sécurité de vos données financières et personnelles est notre priorité. Nous appliquons des mesures de cryptage, des accès restreints et des contrôles réguliers pour prévenir tout accès non autorisé ou toute fuite. Toutes les données sont hébergées en Europe et font l’objet d’audits fréquents.

Vos droits

Le RGPD vous confère des droits clairs sur vos données, que nous nous engageons à respecter et à faciliter.

  • Accès à vos données : vous pouvez demander à consulter les informations vous concernant.
  • Rectification : vous avez le droit de demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : vous pouvez solliciter l’effacement de vos informations dans les conditions prévues par la loi.
  • Opposition ou limitation : vous pouvez demander la limitation ou l’arrêt du traitement dans certains cas.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour optimiser la navigation, analyser la fréquentation et personnaliser les conseils IA. Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences depuis la section dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, notre équipe est disponible pour vous accompagner et vous informer sur vos droits et nos pratiques.

Adresse e-mail: content@helovariumex.world

Téléphone: +33 (0)9 53 91 16 67

Adresse postale: 2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France

Modification de la politique

Cette politique pourra évoluer afin de s’adapter à la législation ou à l’évolution de nos pratiques. Les changements importants seront signalés sur cette page, nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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Gestion des cookies

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